يمكن لـ(آبل) أن يحل محل (آيفون) الخاص بك مجاناً إذا كان لديه عيب في التصنيع ولا يزال مشمولاً بالضمان المعياري لسنة واحدة أو خطة (آبليكار) النشطة. لتأهل الأمر، لا يجب أن تنجم المسألة عن ضرر عرضي أو إصلاح غير مأذون به، وعليك التحقق من الأهلية من خلال دعم آبل، أو متجر أبل، أو مقدم خدمات مأذون له. وإذا أخفق الجهاز في إجراء فحص تشخيصي يؤكد وجود عيب في المعدات، فإن آبل يقدم عادة إصلاحا أو استبدالا دون تكلفة، في حين أن المستخدمين خارج نطاق الضمان لا يزالون مؤهلين بموجب برامج إصلاح محددة أو قوانين لحماية المستهلك حسب منطقتهم.


المراجع