Apple kann Ihr iPhone kostenlos ersetzen, wenn es einen Fertigungsfehler hat und noch unter der Standard-Einjahresgarantie oder einem aktiven AppleCare-Plan abgedeckt ist. Zur Qualifizierung darf das Problem nicht durch versehentliche Schäden oder unberechtigte Reparaturen verursacht werden, und Sie müssen die Berechtigung durch Apple Support, einen Apple Store oder einen autorisierten Dienstleister überprüfen. Wenn das Gerät Diagnose-Checks ausfällt, die einen Hardware-Defekt bestätigen, bietet Apple in der Regel eine Reparatur oder Ersatz ohne Kosten, während Benutzer außerhalb der Garantie noch unter bestimmten Reparaturprogrammen oder Verbraucherschutzgesetze in Abhängigkeit von ihrer Region.
So erhalten Sie Apple, um Ihr iPhone kostenlos zu ersetzen
Kurze Antwort
Erfahren Sie die Bedingungen, unter denen Apple Ihr iPhone ohne Kosten ersetzen kann und wie Sie einen Ersatz durch offizielle Support-Kanäle anfordern können.
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