Xboxi kontrollerid katkestavad tavaliselt ühenduse madala või ebastabiilse aku võimsuse, lähedalasuvate traadita seadmete signaalihäirete, aegunud kontrolleri püsivara või konsooli või arvutiühenduse seadetega seotud probleemide tõttu. Füüsikalised takistused, liigne kaugus konsoolist või kokkusobimatute Bluetooth-adapterite kasutamine võivad samuti ühendust nõrgendada. Mõnel juhul võib vastutav olla riistvara kulumine või sisemised rikked. Tõrkeotsing hõlmab tavaliselt patareide asendamist, püsivara uuendamist, häirete vähendamist, kontrolleri taasühendamist või testimist teise seadmega probleemi isoleerimiseks.


Viited