Xbox-ohjaimet katkaistaan yleisesti matalan tai epävakaan akun tehon, lähistön langattomien laitteiden signaalihäiriöiden, vanhentuneiden ohjainohjelmistojen tai konsoli- tai PC-liitäntäasetusten takia. Fyysiset esteet, liiallinen etäisyys konsolista tai yhteensopimattomien Bluetooth-sovittimien käyttäminen voivat myös heikentää yhteyttä. Joissakin tapauksissa laitteiden kuluminen tai sisäiset viat ohjaimessa voivat olla vastuussa. Vianmääritys edellyttää tyypillisesti paristojen vaihtamista, firmwaren päivittämistä, häiriöiden vähentämistä, ohjaimen uudelleen kytkemistä tai testaamista toisella laitteella ongelman eristämiseksi.


Viitteet