SHEIN विशिष्ट मामलों में वापसी की आवश्यकता के बिना एक वापसी प्रदान कर सकता है, जैसे कि आइटम क्षतिग्रस्त, दोषपूर्ण, गलत, या मूल्य में कम जहां वापसी शिपिंग अव्यवहारिक है।. यह अनुरोध करने के लिए, उपयोगकर्ताओं को अपने ऑर्डर इतिहास में जाना चाहिए, आइटम का चयन करना चाहिए और रिटर्न/वापसी विकल्प चुनना चाहिए जबकि स्पष्ट रूप से इस मुद्दे को इंगित करना और फ़ोटो जैसे सहायक सबूत अपलोड करना।. स्वीकृति SHEIN की आंतरिक नीतियों और समीक्षा प्रक्रिया पर निर्भर करती है, और सभी अनुरोध योग्य नहीं हैं, इसलिए सटीक प्रलेखन और शीघ्र रिपोर्टिंग सफल परिणाम के लिए आवश्यक हैं।.


संदर्भ