SHEIN mungkin memberikan pengembalian dana tanpa perlu kembali dalam kasus tertentu, seperti ketika item rusak, cacat, nilai yang salah, atau rendah di mana pengiriman kembali tidak praktis. Untuk meminta hal ini, pengguna harus pergi ke riwayat urutan mereka, pilih butir, dan pilih opsi pengembalian / pengembalian uang sementara jelas menyatakan masalah dan mengunggah bukti pendukung seperti foto. Persetujuan tergantung pada kebijakan internal dan proses tinjauan SHEIN, dan tidak semua permintaan memenuhi syarat, dokumentasi yang begitu akurat dan cepat pelaporan sangat penting untuk hasil yang sukses.

Referensi