Jika Uber Eats tidak dapat menemukan driver pengiriman untuk suatu urutan, platform biasanya terus mencari dengan meningkatkan insentif seperti membayar lebih tinggi atau memperluas radius pengiriman. Jika tidak ada driver yang menerima permintaan dalam waktu tertentu, urutan mungkin tertunda secara signifikan atau akhirnya dibatalkan. Dalam kasus tersebut, pelanggan biasanya diberitahu dan mungkin menerima pengembalian dana atau kredit, sementara restoran mungkin harus membuang makanan siap saji. Situasi ini menyoroti tantangan pengiriman terakhir logistik dan ketergantungan pada pekerja independen dalam sistem pengiriman makanan.


Referensi