Roblox slaptažodžio atkūrimas, nesuteikiant prieigos prie registruoto el. pašto ar telefono numerio, reikalauja naudoti sąskaitos atkūrimo procesą per Roblox palaikymą. Vartotojai turi apsilankyti oficialiame paramos puslapyje, pateikti išsamią informaciją, pavyzdžiui, naudotojo vardą, apytikslį sąskaitos sukūrimo datą, ir bet kokią su sąskaita susijusią pirkimo ar sąskaitų išrašymo informaciją, kad patikrintų nuosavybę. Standartiniai automatinio nustatymo variantai priklauso nuo elektroninio pašto ar telefono patikrinimo, todėl paramos komanda turi atlikti jų patikrinimą rankiniu būdu. Renkantis tikslią ir patikrintiną informaciją, padidėja sėkmingo lėšų susigrąžinimo tikimybė, kartu išlaikant sąskaitų saugumo standartus.

Nuorodos