Īpašos gadījumos, piemēram, ja preces ir bojātas, bojātas, nepareizas vai zemas vērtības, ja atpakaļnosūtīšana nav praktiska, SHEIN var nodrošināt kompensāciju, nepieprasot atpakaļnosūtīšanu. Lai to pieprasītu, lietotājiem vajadzētu doties uz savu pasūtījumu vēsturi, izvēlieties objektu, un izvēlēties atpakaļ / atmaksāt iespēju, vienlaikus skaidri norādot jautājumu un augšupielādējot apstiprinošus pierādījumus, piemēram, fotogrāfijas. Apstiprinājums ir atkarīgs no SHEIN iekšējās politikas un pārskatīšanas procesa, un ne visi pieprasījumi atbilst, tāpēc precīza dokumentācija un tūlītēja ziņošana ir būtiska veiksmīgam iznākumam.

Atsauces