Jika Uber Eats tidak dapat menemukan sopir pengiriman untuk pesanan, platform biasanya terus mencari dengan meningkatkan insentif seperti gaji yang lebih tinggi atau memperluas radius pengiriman. Jika tidak ada pengemudi yang menerima permintaan tersebut dalam waktu tertentu, pesanannya dapat ditunda secara signifikan atau akhirnya dibatalkan. Dalam kasus seperti itu, pelanggan biasanya diberitahu dan mungkin menerima pengembalian uang atau kredit, sementara restoran mungkin harus membuang makanan yang telah disiapkan. Situasi ini menyoroti tantangan dalam logistik pengiriman mil terakhir dan kebergantungan pada pekerja manggung independen dalam sistem pengiriman makanan.

Rujukan