Tilkoblingen er ikke privat when feil oppstår når en nettleser ikke kan validere et nettsteds SSL-sertifikat, ofte på grunn av utløpte sertifikater, feil systemdato og klokkeslett, usikre nettverk eller nettlesercache-problemer. For å fikse det, bør brukerne først sjekke og korrigere enhetens dato og tid, klare nettleser cache og informasjonskapsler, oppdatere nettleseren, og sikre at Internett-tilkoblingen er sikker, spesielt unngå offentlig Wi-Fi uten beskyttelse. I noen tilfeller kan antivirus- eller brannmurinnstillinger forstyrre sikre forbindelser og trenger justering. Hvis problemet vedvarer på tvers av enheter, er problemet sannsynligvis på nettstedets side, og brukerne bør unngå å fortsette å beskytte sine data.

Referanser