Apple kan erstatte iPhone gratis hvis den har en produksjonsdefekt og er fortsatt dekket av standard ettårig garanti eller en aktiv AppleCare-plan. For å kvalifisere må problemet ikke være forårsaket av utilsiktet skade eller uautorisert reparasjon, og du må verifisere kvalifisertheten gjennom Apple Support, en Apple Store eller en autorisert tjenesteleverandør. Hvis enheten ikke klarer å diagnostisere kontroller som bekrefter en maskinvaredefekt, tilbyr Apple vanligvis en reparasjon eller erstatning uten kostnad, mens brukerne utenfor garantien fortsatt kan kvalifiseres under bestemte reparasjonsprogrammer eller forbrukervernlover avhengig av deres region.

Referanser