Het niet ontvangen van verificatiecodes op uw telefoon wordt meestal veroorzaakt door problemen zoals slechte netwerkconnectiviteit, onjuiste telefoonnummerinvoer, geblokkeerde of gefilterde sms-berichten of vertragingen van de serviceprovider. Problemen kunnen zich ook voordoen als uw simkaart inactief is, uw telefoon heeft berichtfiltering ingeschakeld, of uw drager beperkt bepaalde soorten geautomatiseerde berichten. Daarnaast kunnen internationale messagingbeperkingen, volledige inboxopslag of app-specifieke beperkingen de levering verhinderen. Het identificeren of het probleem is apparaat-gerelateerd, netwerk-based, of service-side is de sleutel tot het oplossen en het herstellen van de toegang tot accounts die afhankelijk zijn van beveiligde authenticatie.

Referenties