Para acessar o menu Solução de problemas no Windows 10 durante a inicialização, reinicie o computador e interrompa o processo de inicialização normal desligando-o e ligando de duas a três vezes até que o sistema entre em modo de reparo automático. A partir daí, selecione Opções avançadas, em seguida, clique em Solução de problemas para acessar ferramentas de recuperação, como Reiniciar este PC, Reparação de inicialização, Restauração do sistema e Modo seguro. Alternativamente, se seu sistema ainda estiver inicializável, você pode segurar a tecla Shift enquanto seleciona Reiniciar no menu Iniciar para entrar diretamente na tela Inicialização Avançada. Estas opções são essenciais para diagnosticar e corrigir problemas que impedem o Windows de começar corretamente.

Referências