A Apple pode substituir o iPhone gratuitamente se tiver um defeito de fabricação e ainda estiver coberto pela garantia padrão de um ano ou por um plano AppleCare ativo. Para se qualificar, o problema não deve ser causado por danos acidentais ou reparos não autorizados, e você precisa verificar a elegibilidade através do Suporte Apple, da Apple Store ou de um provedor de serviços autorizado. Se o dispositivo falhar em verificar o diagnóstico confirmando um defeito de hardware, a Apple normalmente oferece uma reparação ou substituição sem custo, enquanto os usuários fora da garantia podem ainda se qualificar de acordo com programas de reparo específicos ou leis de proteção ao consumidor, dependendo de sua região.

Referências