Apple poate înlocui iPhone-ul gratuit dacă are un defect de fabricație și este încă acoperit în conformitate cu garanția standard de un an sau un plan AppleCare activ. Pentru a se califica, problema nu trebuie să fie cauzată de daune accidentale sau reparații neautorizate, și trebuie să verificați eligibilitatea prin Apple Support, un Apple Store, sau un furnizor de servicii autorizat. În cazul în care dispozitivul nu reușește controale de diagnosticare care să confirme un defect hardware, Apple oferă de obicei o reparație sau înlocuire fără costuri, în timp ce utilizatorii din afara garanției pot încă califica în cadrul unor programe specifice de reparații sau legi de protecție a consumatorilor în funcție de regiunea lor.

Referințe