SHEIN poate oferi o restituire fără a solicita o returnare în cazuri specifice, cum ar fi atunci când elementele sunt deteriorate, defecte, incorecte, sau valoarea scăzută în cazul în care returnarea este imposibilă. Pentru a solicita acest lucru, utilizatorii ar trebui să meargă la istoricul lor de comandă, selectați elementul, și alegeți opțiunea de returnare / rambursare în timp ce precizând în mod clar problema și încărcarea dovezi justificative, cum ar fi fotografii. Aprobarea depinde de politicile interne ale SHEIN și de procesul de revizuire, și nu toate cererile se califică, astfel încât documentația exactă și raportarea promptă sunt esențiale pentru un rezultat de succes.

Referințe