SHEIN môže poskytnúť náhradu bez toho, aby vyžadoval vrátenie v konkrétnych prípadoch, ako je napríklad, keď sú položky poškodené, chybné, nesprávne, alebo nízka hodnota, ak spätná doprava je nepraktické. Ak chcete požiadať o to, používatelia by mali ísť do svojej histórie objednávky, vyberte položku, a vybrať možnosť vrátenia / vrátenia peňazí, zatiaľ čo jasne uvádza problém a nahrávanie podporné dôkazy, ako sú fotografie. Schválenie závisí od interných politík SHEIN a procesu preskúmania, a nie všetky požiadavky spĺňajú, takže presná dokumentácia a rýchle podávanie správ sú nevyhnutné pre úspešný výsledok.

Referencie