Povrnitev računa TikTok brez dostopa do registrirane telefonske številke ali elektronske pošte zahteva uporabo alternativnih metod preverjanja, ki jih zagotavlja TikTok. Uporabniki se lahko prijavijo z uporabniškim imenom in geslom, uporabijo povezane račune, kot so Google ali Facebook, če so že povezani, ali pa dostopajo do funkcije “Poročajte o problemu” znotraj aplikacije ali spletne strani za stik s podporo TikTok. Predložitev zahtevka običajno vključuje predložitev podatkov o preverjanju identitete, kot so uporabniško ime, prejšnje prijavne informacije ali dokazilo o lastništvu računa. Postopek lahko traja, vendar točne informacije povečujejo možnosti za uspešno okrevanje, hkrati pa poudarjajo pomen posodabljanja možnosti sanacije za prihodnji dostop.

Reference