Nëse nuk keni qasje në numrin tuaj të telefonit, mund të rimerrni ende fjalëkalimin e ID Apple duke përdorur procesin zyrtar të llogarisë Apple. Fillo duke vizituar faqen e profilit ID Apple dhe duke zgjedhur “Identifikimin e harruar të Apple apo fjalëkalimin,” pastaj shkruaj adresën email dhe ndiq prompts. Mund t’ju kërkohet të verifikoni identitetin tuaj me anë të postës elektronike, pyetjeve të sigurisë ose të një pajisjeje të besuar, si për shembull një Mac ose iPad të firmosur tashmë. Nëse asnjë nga këto nuk janë në dispozicion, zgjidh opsionin e rimëkëmbjes së llogarisë, ku Apple vërteton identitetin tuaj me kalimin e kohës para se të japë akses. Ky proces përcakton sigurinë dhe mund të kërkojë disa ditë, por siguron se vetëm pronari i ligjshëm mund të rifitojë kontrollin e llogarisë.

Referenca