SHEIN kan ge en återbetalning utan att kräva en avkastning i specifika fall, till exempel när objekt är skadade, defekta, felaktiga eller låga i värde där returfrakt är opraktiskt. För att begära detta bör användarna gå till sin orderhistorik, välj objektet och välj alternativet returnera / återbetala samtidigt som det tydligt anges problemet och ladda upp stödjande bevis som foton. Godkännande beror på SHEINs interna policyer och granskningsprocess, och inte alla förfrågningar kvalificerar sig, så korrekt dokumentation och snabb rapportering är avgörande för ett framgångsrikt resultat.

Referenser