อีเมลมักจะถูกติดอยู่ในกล่องจดหมายที่รอส่ง เมื่อโปรแกรมรับ/ ส่งอีเมลไม่สามารถทําการเชื่อมต่อไปยังเซิร์ฟเวอร์อีเมลได้ หรือทําโพรเซสในการส่งเรียบร้อยแล้ว. สาเหตุทั่วไปรวมถึงความอ่อนหรือไม่มีการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต, การออกจากเซิร์ฟเวอร์ไม่ถูกต้อง (SMTP), สิ่งที่แนบมาด้วยขนาดใหญ่หรือเสียหาย, การตรวจสอบสิทธิ์ผิดพลาด, หรือโปรแกรมอีเมลกําลังอยู่ในโหมดออฟไลน์. ในบางกรณี การปรับพื้นหลังให้ตรงกับปัญหาหรือข้อผิดพลาดของซอฟต์แวร์ ในโปรแกรมเช่น Outlook หรือ Gmail สามารถป้องกันอีเมลจากการส่งได้ ต้องการผู้ใช้การตรวจสอบการเชื่อมต่อ, การตั้งค่าตรวจสอบ หรือเริ่มการทํางานโปรแกรมใหม่อีกครั้ง.
ทําไม อีเมล จึง ถูก จัดคิว และ ไม่ สามารถ ส่ง ได้
อีเมลปกติจะถูกคิวเข้าคิว แทนการส่งเมื่อระบบจดหมายออกไม่สามารถส่งได้ในทันที โดยมักเนื่องจากปัญหาเช่น การตั้งค่า SMTP ที่ไม่ถูกต้อง, แม่ข่ายเวลาลง, ล้มเหลวในการตรวจสอบสิทธิ์, มีข้อจํากัดในการส่ง, DNS หรือ ปัญหาเครือข่าย หรือข้อจํากัดการกรองสแปม. ตัวแทนการรับจดหมายจะจัดเก็บจดหมายเหล่านี้ชั่วคราวในคิว และพยายามส่งอีกครั้งจนกว่าปัญหาจะแก้ไข หรือการจํากัดการลองใหม่จะมาถึง. การ ระบุ ว่า ปัญหา มี อยู่ ใน การปรับแต่ง, การ เชื่อม ต่อ, หรือ การ จํากัด นโยบาย เป็น สิ่ง จําเป็น เพื่อ ฟื้น การ ส่ง อีเมล อย่าง เหมาะ สม.
เหตุ ผล ที่ คุณ ไม่ สามารถ รับ อีเมล บน ไอโฟน และ วิธี แก้ไข
หากคุณไม่สามารถรับอีเมลบนไอโฟนของคุณได้ ปัญหาโดยทั่วไปจะเกิดจากการเชื่อมต่อกับอินเทอร์เน็ต, การตั้งค่าบัญชีผู้ใช้ไม่ถูกต้อง, ปิดการใช้งานการกด หรือตัวเลือกต่าง ๆ, การจัดเก็บกล่องจดหมายเต็มรูปแบบ หรือเซิร์ฟเวอร์ชั่วคราว. ในหลายกรณี การปรับเทียบข้อมูลล้มเหลว เมื่อปิดการปรับปรุงพื้นหลัง หรือเมื่ออุปกรณ์ไม่สามารถเชื่อมต่อกับข้อมูลไวไฟหรือมือถือได้. รหัสผ่านไม่ถูกต้อง, ISOS รุ่นเก่า หรือข้อจํากัดบนบริการอีเมล ยังสามารถป้องกันไม่ให้มีจดหมายใหม่ได้. การ แก้ ปัญหา นี้ มัก จะ เกี่ยว ข้อง กับ การ ตรวจ สอบ ความ เกี่ยว พัน ระหว่าง เครือ ข่าย, การ ตรวจ สอบ ข้อมูล ประจํา ตัว บัญชี, การ ตรวจ สอบ ค่า จดหมาย เช่น การ เรียก และ การ แจ้ง ข่าว, และ การ ทํา ให้ แน่ ใจ ว่า โปรแกรม ของ เมล และ ระบบ มี วัน ที่ จะ มา.
วิธี แก้ไข อีเมล ที่ ไม่ ได้ รับ
Gmail อาจจะยังไม่ได้รับอีเมล เนื่องจากปัญหาทั่วไปเช่น การจัดเก็บเต็ม, ตัวกรองไม่ถูกต้อง, ผู้ส่งที่ถูกบล็อค, หรือการปิดการใช้งาน. ผู้ใช้ควรจะตรวจสอบการจัดเก็บลงบัญชีในกูเกิ้ลก่อน จากนั้นทําการตรวจสอบสแปม, ถังขยะ, และตัวกรองเพื่อตรวจสอบให้แน่ใจว่า ส่งอีเมลจะไม่ถูกเปลี่ยนเส้นทาง หรือลบทิ้งโดยอัตโนมัติ. เป็น สิ่ง สําคัญ ด้วย ที่ จะ ตรวจ สอบ ว่า การ ส่ง ข้อ ความ ทาง ไปรษณีย์ ไม่ ได้ ทํา ให้ การ ส่ง อีเมล นั้น ผิด เพี้ยน ไป และ บัญชี นั้น มี การ ปรับ ให้ เข้า กับ อุปกรณ์ ต่าง ๆ ได้ อย่าง ถูก ต้อง. การล้างแคชของเบราว์เซอร์, การอัปเดตโปรแกรม, หรือการเข้าถึง Gmail จากอุปกรณ์อื่น อาจช่วยระบุปัญหาทางเทคนิคได้. การตรวจสอบการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตที่เสถียร และการตรวจสอบสถานะบริการของกูเกิ้ล สามารถช่วยแก้ปัญหาอย่างมีประสิทธิภาพได้มากขึ้น.
สาเหตุ ที่ คุณ ไม่ สามารถ ส่ง อีเมล จาก โทรศัพท์ ของ คุณ: สาเหตุ ทั่ว ไป และ การ แก้ไข
ถ้าคุณไม่สามารถส่งอีเมลจากโทรศัพท์ของคุณได้ ปัญหานี้มักจะเกี่ยวข้องกับการออกจากเซิร์ฟเวอร์ไม่ถูกต้อง (SMTP) การตั้งค่า, เครือข่ายอินเทอร์เน็ตไม่เสถียร หรือปัญหาการตรวจสอบสิทธิ์กับบัญชีผู้ใช้อีเมลของคุณ. สาเหตุ ทั่ว ไป รวม ถึง รหัสผ่าน อีเมล, การปรับแต่งโปรแกรมที่ ล้า สมัย, ท่าเรือที่ถูกบล็อกโดยเครือข่าย, หรือ ข้อ จํากัด ต่าง ๆ ที่ ผู้ ให้ อีเมล กําหนด ไว้ เพื่อ ความ มั่นคง. ใน บาง กรณี แมลง ที่ เป็น ซอฟต์แวร์, แอป ที่ ล้า สมัย, หรือ การ ปรับ ความ ผิด พลาด ของ อุปกรณ์ อาจ ป้องกัน ไม่ ให้ ส่ง อีเมล ไป ด้วย. กําลังตรวจสอบการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตของคุณ, การตรวจสอบการตั้งค่า SMTP, อัปเดตอีเมลของคุณ, และทําการคลิกอีกครั้งในบัญชีผู้ใช้ของคุณ ตามปกติจะแก้ปัญหาได้.
เหตุ ผล ทั่ว ไป
ส่งอีเมลแบบไม่ถูกต้อง อาจจะยังไม่ได้รับจดหมายด้วยเหตุผลทั่วไปหลายอย่าง รวมถึงโควตาจัดเก็บข้อมูลแบบ ICloud เต็ม, การตั้งค่าจดหมายไม่ถูกต้อง, การตั้งค่าการจับคู่บัญชีผู้ใช้ที่ใช้ไม่ได้ หรือปัญหาที่เกี่ยวข้องกับเซิร์ฟเวอร์. จดหมายสามารถบล็อคได้โดยตัวกรองสแปม, กฎการส่งต่อ, หรือการปรับแต่งกล่องจดหมายไม่ถูกต้อง ในขณะที่ปัญหาการเชื่อมต่อหรืออุปกรณ์ที่เก่าแล้ว อาจป้องกันการจับคู่ได้. กําลังทบทวนคลังสื่อที่ใช้ได้, ตรวจสอบการตั้งค่าบัญชีผู้ใช้, ตรวจดูโฟลเดอร์สแปม, และตรวจสอบให้แน่ใจว่าการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตที่เสถียร ตามปกติแล้ว จะแก้ปัญหาส่วนใหญ่ได้.
ทําไม อีเมล ไม่ ได้ ปรับปรุง ด้วย ไอโฟน
อีเมลอาจจะไม่ปรับปรุงบนไอโฟน เนื่องจากมีหลายปัญหาทั่วไป รวมถึงการรีเฟรชจากพื้นหลัง, การผลักดันไม่ถูกต้อง, หรือการตั้งค่าการรับข้อมูล การเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตแบบไม่ดี หรือข้อมูลประจําตัวบัญชีผู้ใช้ที่หมดอายุแล้ว. ปัญหาอาจเกิดขึ้นจากการล่าช้าจากแม่ข่ายด้านข้าง, การปรับแต่งอีเมลไม่ถูกต้อง, หรือบั๊กซอฟต์แวร์ภายใน OS. ยืนยันว่าอุปกรณ์เชื่อมต่ออยู่กับเครือข่ายที่เสถียร, ตรวจสอบการตั้งค่าอีเมลสําหรับกดหรือเรียกความถี่ตรวจสอบรายละเอียดของการล็อกอินบัญชีผู้ใช้ และการปรับปรุงซอฟต์แวร์ของระบบตามปกติจะแก้ปัญหาได้. ในบางกรณี การลบและทําการเพิ่มบัญชีผู้ใช้อีเมลใหม่อีกครั้ง หรือการเริ่มการทํางานอุปกรณ์ใหม่อีกครั้ง ช่วยเรียกคืนการจับคู่จดหมายปกติ.
ทําไมไม่สามารถส่งภาพบนโทรศัพท์และวิธีการแก้ไข
หาก คุณ ไม่ สามารถ ส่ง ภาพ ใน โทรศัพท์ ของ คุณ ปัญหา นี้ มัก เกี่ยว ข้อง กับ การ เชื่อม ต่อ ของ เครือ ข่าย, การ ส่ง สัญญาณ, หรือ ข้อ จํากัด ของ อุปกรณ์. ข้อความต่าง ๆ มักต้องการข้อมูลมือถือ หรือการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตที่เสถียร ดังนั้นการปิดข้อมูลหรือสัญญาณที่อ่อน สามารถป้องกันการส่งได้. การตั้งค่า MM ไม่ถูกต้อง, โปรแกรมส่งข้อมูลแบบเก่า, หรือข้อผิดพลาดของซอฟต์แวร์ อาจทําให้เกิดความล้มเหลวได้. ใน บาง กรณี ไม่ มี ที่ เก็บ หรือ ข้อ จํากัด ใด ๆ จาก ผู้ ส่ง ของ คุณ อาจ ป้องกัน ไม่ ให้ สื่อ ถูก ส่ง ไป. กําลังเริ่มการทํางานอุปกรณ์, ตรวจสอบการตั้งค่าข้อมูล, ปรับปรุงโปรแกรม และตรวจสอบเครือข่ายที่ใช้ได้ โดยปกติจะแก้ปัญหาได้.
ทําไม การ เชื่อม ต่อ อินเทอร์เน็ต จึง ยุติ ลง และ แก้ไข ได้
การยุติการเชื่อมต่อทางอินเทอร์เน็ต โดยปกติจะเกิดขึ้นเพราะสัญญาณไว-ไฟอ่อน, การรบกวนจากอุปกรณ์อื่น, พาธที่ล้าสมัยหรือผิดพลาด, หรือปัญหาจากผู้ให้บริการอินเทอร์เน็ต. สิ่ง กีด ขวาง ทาง ร่าง กาย, การ จราจร ใน เครือ ข่าย ระหว่าง ชั่วโมง ที่ เร็ว ที่ สุด, และ เครื่อง อุปโภค บริโภค ที่ ล้า สมัย ก็ อาจ รบกวน การ เชื่อม ต่อ ได้ ด้วย. การ ระบุ สาเหตุ ราก ของ ราก เหง้า นั้น เกี่ยว ข้อง กับ การ ตรวจ ความ แข็ง แรง ของ สัญญาณ, การ ตั้ง อุปกรณ์ เครือ ข่าย ใหม่, การ ปรับปรุง บริษัท, และ การ ตรวจ สอบ ว่า ประเด็น นั้น มี อยู่ ทั่ว ไป หรือ จํากัด อยู่ ใน อุปกรณ์ เฉพาะ อย่าง ไหม ทํา ให้ ผู้ ใช้ สามารถ ทํา การ แก้ไข เป้า หมาย สําหรับ การ เชื่อม ต่อ ที่ มั่นคง กว่า.
เหตุ ผล ที่ คุณ ไม่ สามารถ ส่ง ข้อ ความ ใน จดหมาย และ วิธี แก้ไข จดหมาย
ถ้าคุณไม่สามารถส่งข้อความในจดหมายได้ ปัญหามักจะเกิดจากการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตยากจน, แอพพลิเคชั่นชั่วคราว, ซอฟต์แวร์ที่หมดอายุ, หรือข้อจํากัดเกี่ยวกับบัญชีผู้ใช้ เช่น ถูกบล็อกหรือระบุตําแหน่งสําหรับกิจกรรมผิดปกติ. ใน บาง กรณี บริการ ของ ผู้ ส่ง ข่าว อาจ จะ ถูก ลด ลง ชั่ว คราว หรือ สิทธิ์ ที่ จะ ทํา งาน นั้น อาจ ไม่ ได้ รับ อนุญาต จาก แอพพลิเคชัน. การแก้ไขปัญหาโดยทั่วไปนั้น เกี่ยวข้องกับการตรวจสอบการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตของคุณ, การเริ่มการทํางานโปรแกรมหรืออุปกรณ์ใหม่, การอัปเดตจดหมาย, การล้างแคช, หรือการตรวจสอบว่า บัญชีของคุณไม่ได้ถูกจํากัดไว้. ถ้า ปัญหา นั้น ยืด เยื้อ การ ติด ตั้ง แอพ หรือ การ ตรวจ สอบ สถานะ การ รับ ใช้ อย่าง เป็น ทาง การ อาจ ช่วย ระบุ ปัญหา ที่ ลึก ซึ้ง กว่า ได้.
เหตุ ใด การ แจ้ง ทาง อีเมล อาจ ไม่ ได้ ผล ใน ไอโฟน และ วิธี แก้ไข
การแจ้งเตือนทางอีเมลบนระบบไอโฟน อาจจะไม่ทํางาน เนื่องจากการตั้งค่าการแจ้งเตือนถูกปิดการใช้งาน, การรับอีเมลไม่ถูกต้อง หรือการกดการตั้งค่า, การเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตยากจน, หรือข้อจํากัดระดับระบบ เช่น โหมดโฟกัส หรือ พื้นหลัง App refrey ถูกปิด. ผู้ใช้ควรจะตรวจสอบว่ามีการเปิดใช้งานการแจ้งเตือนสําหรับโปรแกรมรับ/ ส่งเมล จะทําให้มีการตั้งค่าบัญชีผู้ใช้ที่จะผลักดันหรือเรียกข้อมูลมาอย่างถูกต้อง โดยตรวจสอบความมั่นคงของเครือข่าย และตรวจสอบให้แน่ใจว่า ไม่ให้ปิดการใช้งาน หรือโหมดโฟกัสของบัญชีผู้ใช้จะไม่ถูกปิดกั้นการแจ้งเตือน. การปรับปรุงซอฟต์แวร์อุปกรณ์ และทําการเพิ่มบัญชีผู้ใช้อีเมลใหม่อีกครั้ง สามารถแก้ปัญหาได้อย่างต่อเนื่อง.